9月16日,“2015腾讯智慧峰会”在北京召开。康师傅控股有限公司执行长韦俊贤先生分享了在互联网+下做品牌营销创新的经验。他谈到与过去几十年最大的区别是:如今品牌营销的主动权掌握在用户手里,这对广告主的管理思维形成了巨大挑战。
韦俊贤认为,过去企业的营销业务,只要靠媒体音量的规模化就可以满足品牌的需求。但到了互联网+数字化营销时代, 表达方式与传播型态都发生了巨变。也直接的要求营销人深思未来的品牌营销方式, 应该改变的是什么,不变的是什么。“我想,不变的应该是品牌向用户表达的情感诉求, 以及带来的消费者利益点。”
他同时谈到,在数字化的传播模式下,管理者思维是否跟得上时代变化更为关键。韦俊贤以康师傅与网络剧《爱情公寓·番外篇》合作为例,往往越偏离, 越有趣的内容,90后、00后用户对品牌印象越深刻。“用户对品牌情感交互方式、选择都有非常大的主动权,管理人的思维必须要跟得上用户的口味, 爱情公寓这个传播被用户热追, 点播率在中国也已经超过两亿”。 而近期康师傅, 腾讯与NBA的合作,也是透过线上线下的互动, 预期都是上亿的观众,让消费者表达他们想法, 并传达康师傅年轻时尚, 健康快乐的品牌主张。
针对近期康师傅遭遇到的一则视频谣言,韦俊贤认为这个事件让他意识到,网络是一个复杂的言论地带。他建议品牌主应建立自己的品牌护城河。“品牌在与消费者建立信任时,如何搭建自己的护城河,如何建立自己在公众上的信用程度。”他呼吁行业厂商,一起起来建立网络品牌上的公信力。
“2015腾讯智慧峰会”9月16日、9月18日、9月22日分别在北京,上海,广州举行。峰会将邀请行业重磅嘉宾与行业代表,重点探讨“互联网+” 、物联网下数字营销变革新趋势。