当你与人们发生冲突，更多的是自我主义，而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通，而不是争斗，这时极为关键的。实现目标的方法有很多，一条路不同，那就走另一条路。 详细>>
要让员工为公司的使命做出有效贡献，就必须确保他们能够获得最新和最佳的信息。他们必须能够快速找到最佳的合作伙伴，以满足客户需求、管理项目或者寻求更好和更有创意的工作完成方式。 详细>>
假如你与年轻人进行思想上沟通，尤其是80、90后一代，在他们身上你会发现一个词，叫“迷茫”.于是，你自然就会看到他们出现工作没有干劲，生活没有意义的现象。很多60、70后的管理者“武断”认为他们是“跨掉”的一代，没有前途的一代。 详细>>
巧妙激励，激发活力。团队没有竞争，就没有活力。团队要想有活力，还必须要巧妙激励。 详细>>
在国外假如你很幸运地有机会到另一个雇有佣人的家里作客，度过一个长长的周末甚或一整个星期，即使没有见到为你服务的人，如厨师，如果能以给小费的方式来表达你的感谢之意，自然是一件好事。 详细>>
痛苦问题在某些类型的生意中特别有效。显然，我们已经知道，痛苦问题在那些有必要增加客户头脑中已有的问题的严重程度的大生意中可以大显身手。 详细>>
营销的目的是创造、沟通与传递价值给客户，其中创造是指产品、服务，传递是指广宣媒体策略等，而其中最容易出错、最不容易控制的就是沟通这一个阶段，因为在与他人沟通的时候，常常因为辞不达意或误解、情境不同而产生错误。 详细>>
在职场沉浮几载的人，身心的疲惫难免会让他们失去对生活的兴趣，工作的激情也一并消磨殆尽。怎么让职场保鲜，给自己充沛的精力去面对每一天重复的工作？ 详细>>
学会沟通，职场生涯将更为顺畅。而一旦遇到沟通不畅的情况，职场新人也不要有畏难甚至回避的情绪，多从自己身上找问题，可能会让你的再次沟通变得简单、有效。 详细>>
一些员工会在开始的时候干得很不错，却很难完成任务。他们似乎永远都在努力地让足球越过球门线。他们由于其他的工作分心，或者在没有完成手上的任务之前就被安排去完成另一个项目。 详细>>
以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不？你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。 详细>>
网络上曾爆出快递员月薪过万的新闻，引来无数白领的羡慕嫉妒恨。作为典型的论件计酬工作，只要足够努力，月入万元甚至更多并不是难事。“越努力报酬就越高”,在这个逻辑下，快递员是否成了最敬业的员工呢？ 详细>>
如果沟通的渠道不畅通，信息不做交流，感情不够融洽，关系很不协调，必定会影响工作，甚至影响到企业的发展。 详细>>
在企业的员工是需要我们去时时地激励着才可以激发出员工的潜能才能更好的地为企业工作、研究表明，人的潜能是巨大的，人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%,还有70%的潜能未发挥出来。 详细>>
人都有倾诉的愿望，但位差的存在使得具有不同“身份”人的表现形式各异，有的主动，有的消极，这就要求管理者善于“倾听”才行。 详细>>
提高管理者沟通技能。提高管理人员有效倾听的技能首先，提高管理者对倾听重要性的认识。其次，管理者要积极倾听。 详细>>
感觉差异这就是传统上认可的不来电，第一眼看都你就不对眼，别再提什么继续交流了，那么，注重留给对象第一优秀映像看来是至关重要的了。 详细>>
思维混乱不可能带来有效沟通。如果一个人连自己在想什么都不明白，又怎么能够清楚地表达给别人听？然而，明确的观念也并不会自动地保证有效沟通。或许我很清楚自己要说什么，但是很可能一张口就词不达意，表述混乱。 详细>>
网络上曾爆出快递员月薪过万的新闻，引来无数白领的羡慕嫉妒恨。作为典型的论件计酬工作，只要足够努力，月入万元甚至更多并不是难事。 详细>>
在施以激励之前，必须先对人员进行启发、教育，使他们明白要求和规则，这样在采用激励方法时，他们才不至于感到突然，尤其是对于处罚不感到冤枉。所以，最好的管理方法是启发，而不是惩罚。 详细>>