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好卖的产品不赚钱,赚钱的产品不好卖。
八成的店老板都发过这样的牢骚,卖起来省力气且流量大的商品,往往是没什么利润的,也就做点人气跑个量,累得团团转,却赚不到什么钱。
而真正赚钱的新品或是高端商品,顾客的接受度很低,再怎么推销,成交量也很少。在经营成本逐渐递增的今天,没有足够的利润回报率,店里的生意就难以撑下去。
客观来说,好卖的不赚钱,赚钱的不好卖,这是一个正常的现象。但不能定论为坏事,更不能消极看待,坚决认为生意不好做。做生意,起码的乐观心态和主动进取意识还是要有的,若是运用得当,照样有提升改善的空间。
商品功能各有不同
从商家卖货的角度来说,商品最起码的功能就是赚取利润,还得有一定的销量和品牌知名度,并且销售难度还不能太大。但是,只有极少数的商品能够同时满足这样的条件,即是又赚钱,又好卖,量又大,知名度高。
每个商品往往只是具备其中一两个条件而已,这就需要商家来做好商品组合,即按照商品自身的不同条件,赋予其不同的功能,整合起来,实现整个商品组合群体的价值创造功能。
也就是说,有些跑流量商品的功能就是吸客进店,做人气;有些知名品牌的商品则是带动门店自身的知名度,有些商品的功能就是赚钱;还有些商品的功能则是培养锻炼店员的销售技术,不同商品各司其职,才能实现好卖又赚钱的双赢结局。
好卖的产品不赚钱
好卖但是又不赚钱的产品,有些店老板兴趣不大,利润太少,甚至是没利润,赔本赚吆喝而已。在对顾客的接待态度上自然有些消极,更谈不上什么精细化服务了,所以就会表现出一种“爱买就买,不买拉倒”的态度。
这个态度千万不能有,这是典型的“自砸招牌”的举动,砸掉的不仅是当前操作的商品,更是未来的生意机会。消极慢待顾客,消费者以后就不来了,啥机会就都没有了。
而是要积极的来看待问题,这商品只要有流量,首先是给店里带来了客流,基于这些产品的销售,与顾客建立了关系。并且,在当前的销售过程中,若是能有较好的现场服务,沟通顺畅,能给顾客留下正面好印象,完全有机会延伸到对其他商品的采购需求上,或是提升再次进店的几率。
从功能定位的角度来说,能带来客流的商品,亏一点都没关系,保本也行,别说还能有点利润了。毕竟,这类商品的功能就只是吸客进店而已,不能有过多的期待。
赚钱的产品不好卖
赚钱的商品不好卖,原因很多,也许是产品的原因,也许是顾客自身的原因,也许是竞争对手的原因。但是,这其中最核心的原因,就是销售人员自身能力技术的问题。
在商品销售的过程中,销售人员的人为性因素起着主导作用。这生意,成就成在销售人员手里,砸也是砸在销售人员手里,在成交的促成因素里,人为的因素比产品因素更重要。
简单点来说,不好卖,就是销售人员的能力技术出现了问题,对顾客的研究不够,没有准确把握顾客需求,接待工作不够细致,态度不够积极,沟通与引导水平仍有待提升。
所以说,一旦出现这个不好卖的情况,其实就是暴露出销售人员能力不足的问题。接下来马上要进行正确的导向,即是先在销售人员自身找原因,加强学习,改进服务措施,把这些不好卖的商品,当成锻炼自己销售能力的机会。
总而言之一句话:赚钱的不好卖,不是产品不好卖,而是销售能力有限,卖不掉。作为销售人员,其存在的价值,就是来解决卖不掉的问题,若是产品个个都好卖,那销售人员的存在就毫无意义。