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中层职位的安排,往往是最重要的。中层管理者是企业的中流砥柱,他们的表现,是所有基层员工的榜样,而且基层员工要依靠这些人来选拔、评价。同时,中层管理者是未来高层管理者候选人,如果中层管理人才良莠不齐,势必影响未来的领导人选选拔。
中层管理者的选拔,其实是最难的。你必须从所有的基层员工中去选,而不能只从几个备选人员中去选;你不能只看备选者的业绩,更要看他的管理能力。
要考虑备选者的专业水准和技术能力,更要看重正直品德与胸怀气度,前者决策了中层管理者能不能干事,后者决定了中层管理者能不能容人。越到高层,对人的管理越重要。会干活,永远只创造一个人的绩效;会管人,才会创造一个团队的绩效。
选拔中层管理者,要克服岗位的偏见。我们必须承认,某些岗位确实是为未来的管理者而设定的,这些岗位更容易创造绩效,更能培养管理能力。但是,我们又必须承认,企业很难做到人尽其才,人岗匹配。如果把人的绩效和岗位价值都分为a、b、c三档的话,有些人在a等岗位上,却只实现b等绩效;有些人在c等岗位上,却实现b绩效。相比较而言,我们更应该提拔那些能发挥岗位超常绩效的人。