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在今年的里约奥运会中,中国女排胜利了,获得了冠军。自上一次中国女排得到冠军已经时隔12年了,那么我们就来看下,女排的胜利,给销售管理带来了什么启示?
“不要因为我们赢了一场,就谈女排精神,也要看到我们努力的过程。女排精神一直在,单靠精神不能赢球,还必须技术过硬。”
——郎平
一、精神+投入=胜利
2009年,许家印以500万年薪把郎平拉回了中国,由此开启了中国女排重回巅峰的历程。这时候可以认为郎平是为了中国女排的振兴而回国执教吗?1995年可能是,2009年真不是。当2013年郎平再次接任中国女排主教练的时候,她确乎已经不是1995年的“乐于奉献”的郎平了。她开出的条件几乎就是要改造整个女排的原有管理体制。绝对的用人权,专业化的教练队伍,都被排球管理当局一一接受。
点评
如果不是500万年薪、每年上亿的投入以及郎平强有力地推进手腕,中国女排里约奥运夺冠或许只是一个遥不可及的梦,在市场体制发挥其灵活性和自由性的今天,只有调动优秀的资源才能将事物领向好的发展方向。销售管理也是如此,企业如果想要改善销售管理效果,一要相信专业的人做专业的事,二要舍得投入足够的资金和资源帮助他们更好地施展拳脚。
作为老板,要把大量的精力放在职业经理人的选择和培养上,对于优秀的职业经理人,要舍得花钱去请。而不是指望事事自己亲力亲为,或者让自己的亲戚朋友来帮自己掌管公司,现代化的企业治理方法至关重要。专业的销售管理软件也一样,好的东西从来都不便宜。
二、 科学+严格=突破极限
郎平接手后,女排队员们每天都要保持高强度的训练,每天也只有20分钟的午休时间,在业内,郎平的“魔鬼训练营”也一度令外媒惊叹。无独有偶,“游泳表情帝”傅园慧也在赛后说,鬼知道我经历了什么,可见竞技体育赛前的训练强度之大。
然而,即使是如此高强度的训练,女排队员不但受伤频率降低,而且爆发力更强。郎平掌印的中国女排教练组,在带队过程中注意与国际接轨。医疗团队中包含中国、美国和澳大利亚的专家,通过动态监测队员体能体质、做好训练和赛后恢复,困扰中国多年的训练与伤病之间的矛盾得以解决。
点评
大强度训练,对运动员到底是好事还是坏事?很显然,在加大训练强队时候,运动员肯定会不适应,甚至还会出现抵触情绪,但是最后的成绩和奖牌会让运动员觉得,什么苦都值得了。反过来呢?如果训练量少,最后成绩不好,那么运动员会感谢教练吗?我相信是不会的。
同理,如果对销售管理很放松,最后销售业绩不好,销售会感激老板吗?自然不会,甚至会出现销售离职的情况,而没有离职的,多半只是些混日子的,老板你愿意留吗?
在训练的过程中,科学而严格的训练方法是帮助中国女排一次次突破极限的法宝。销售管理也是这样,在严格的销售管理中,科学的方法也非常重要,销售过程标准化、销售结果可监督、可量化,配合适度的奖励和惩罚措施以及完善的规章制度,只有借助这些科学的管理工具,并且严格地推行下去,方能提升销售管理效率。
三、 深度+温度=提升效率
郎平借鉴美式思维,不让队员在严格的训练比赛氛围下太过压抑自己,对女排的管理充满人情味。郎平平时鼓励队员展示个性,朋友圈中的女排队员经常靓丽出镜;在国外比赛后,允许队员们去逛街购物,整个球队气氛轻松融洽……这种改变,观众从赛场上也能感受到,每到紧要关头,队员们能迅速调整和调动起来,就像刚刚结束的对巴西这场1/4决赛,这种精神面貌的不同常常会决定比赛的走向。
点评
同样,管理的施行对象是人,在深入业务管理的同时,也应该具备相应的“温度”,冰冷的Excel表格和签到的工具,只能是功能堆砌和罗列,沦为数据记录的工具,不能给员工带来“温度”。而类似外勤365这样的销售业务管理平台,能够让每一个销售都变成一个独立的个体,创造性地使用大数据分析技术,让每一个销售都能感知到自己的进步,感知到自己在团队中的位置,彻底改变企业销售团队中容易出现的“劣币驱逐良币”的现象,充分发挥“人”的价值,创造“有温度连接”。
综上所述,找到合适的“人”,选用正确的管理“方法”和适合自己的“工具”,帮助销售提升好自己,企业才能拥有一支突破极限的销售团队,在激烈的市场竞争中“夺冠”。