将企业个性文化注入到企业品牌文化

当前食品饮料品牌众多，塑造品牌是每个企业都想做好的工作，但是如何做才能取得理想的效果呢？事实上，企业从创办之初，文化意识便潜移默化地存在它最初的皱型中，当企业发展到要“软硬”兼 施时，也就是企业文化系统逐步确立；当经营与市场的需要逐步体现为竞争与品牌上位时，更需 要个性文化或是差异化服务的突破，就是精到与锤炼点拨的时候，即上升至品牌文化（MI TI BI ）并与CI紧密融合和运用阶段。

将企业个性文化注入到企业品牌文化

笔者（佟天佑）认为：营造具有个性的品牌文化，应有一个熟习认知与不断提高的过程，这 也是企业人文化实施工程的内容。统称的企业人文化是共性的文本，提炼的文本为个性的呈现， 更需要精确的文化内涵，就其独特性方面，包括与CI系统的组合、展示的形象和动态的服务过程 .

企业人文化递进和重塑，是目前决策层最重要的事，也是人力资源管理的核心任务，它关系 到整个组织系统的运行和发展系统工程。应成为企业人文化和行为规范上递进成功的催化剂。比 如，管理的问题是人的问题，主要是管理者的问题，关键在于那些起着承上启下的管理人员。因 此，其角色定位上应是部门最终的责任者，是下属发展的培养者，是新观念的开拓者，是规划执 行的督导者。

笔者（佟天佑）的顾问心得是，寻找企业人文化递进成功的模式，正是要不遗余力地打造从 个性文化到品牌文化；并能融会贯通于实操与行动（服务）之中。应注重以下三点：

第一点，最根本的在于企业内部形成从制度执行到激励机制的平台构建，与不断激活的文化 氛围与凝聚力，良性循环不是一朝一日的，这要从决策者到管理者的实实在在的努力和打造内外 环境适合的自我模式。

第二点，要让每一个员工知道企业的发展在于不断地文化创新和变革，比如，在调查中发现 本企业在成本方面与领先公司存在巨大差距；在用户调查中发现企业用户满意度已经在下降，无 法提供给用很需要的有价值的东西。从让员工亲身体会到生存危机，推动员工的思维更新。

第三点，员工理解是基础，比如在强调创新个性文化的时候，企业某些员工技能明显落后， 在过去的“和谐文化”中一直相安无事，但在新的文化中必须果断地做出处理。管理人员的作用 是关键的，更新的文化是否纸上谈兵，就要看他们以身作则和行动力了。