品牌年轻化，向年轻时代潮流发展!

随着食品饮料行业的逐渐发展，品牌在企业中非常重要，起着承上启下的作用，现在品牌逐渐向年轻方向发展，向潮流时代发展。

一、输出的内容要有网感

品牌与用户之间的沟通大多是通过传播内容来实现的，无论是广告画面还是微信推文都是内容的一部分。网生内容的特点是更加娱乐化、人格化，这也是为什么我们看到许多挺严肃的品牌在微博上总是那么不正经，因为他们符合了网络阅读场景。

用户想要的是一个能与之沟通互动的人格化品牌，而不是一个只会说品牌广告词的企业媒体出口。品牌需不断打造自身的人格化标签，与用户玩在一起是品牌年轻化的步。

如何让内容输出更有网感?方向上需要定好品牌的人设属性，在执行上需要一个“有网感”的内容运营人员，有几个小技巧值得参考：

a、通过娱乐化的方式去讲述品牌内容;

b、偶尔进行无关紧要的自黑，增加品牌亲和力;

c、多关注热点事件、网络流行语，并快速理解应用;

d、利用新的表现形式，如长图插画、表情包、段子、短视频等;

e、对网络亚文化现象进行了解关注;

当然上面的技巧也都要视情况使用，过度使用也会让人反感。

企业新媒体的扛把子——海尔新媒体

娱乐化H5的代表-穿越故宫H5

二、注重用户的自我个性表达

90后及00后的自我意识是全面觉醒的，与以往的群体不同，他们天生具有强烈的表达欲及掌控欲，这都是时代背景所决定的。品牌可以通过以下方式让用户进行自我表达：

1.品牌帮用户表达发声

近年来层出不穷的昵称瓶、台词瓶、文案大字报是品牌产品帮助用户表达主张。通过产品的包装也好，通过海报设计也好，我们越来越多地见到文案金句型的包装及推广物料，这背后的逻辑不仅是建立品牌与用户新的沟通方式，让用户认同品牌价值;更重要的是设计出文案，让用户表达自我，从而在用户群中分享传播品牌价值。

可口可乐表达瓶

也是说，一方面品牌方让产品新媒体化，产品包装便是品牌价值的输出渠道;另一方面建立品牌社交价值，让你的产品、海报物料成为用户社交表达的媒介。当然这一切的前提是，品牌对年轻用户群体的情感洞察是到位的。

2.品牌让用户彰显自我

每一代年轻群体其实都反感社会对其的标签化，品牌不仅需要帮助用户发声，还需要创造机会，让用户能够自我表达。

比如说江小白的文案，其实不少是用户自己写的文案，然后通过筛选量产出来。再比如前段时间火爆的《我的说明书》H5、DIY类H5，引发了同类H5作品的爆发，背后都是用户的自我价值表达。

3.品牌重视用户反馈

年轻用户对品牌的好感度不仅来自于产品好用，也在于用户本人对品牌的深度互动，也是用户的“参与感”。参与感其实是用户对品牌的自我表达，心理学上也证明了类似效应，越是参与到某一事件，越对该事件有正面评价。

那么对于品牌方而言，客服入口、评论互动、用户反馈奖励机制的建立尤其重要，有时甚至只是在海报物料中、产品更新说明中，公示用户的昵称，能取得用户的认可及好评。

三、快速沟通快速反馈

QQ浏览器的广告语“我要的现在要”算是说出了年轻一代的心声。不止是时事热点、流行文化变化的太快，用户的等待时间也在不断缩短，即时沟通已经无处不在。

对内容输出而言，热点事件可能过了两三天已经凉了，想要再借势推广已经效果不大;对危机公关而言，以往的12小时内回复已经失效，若没有4小时内主动表态都算不合格的公关了;对于客户反馈、客服而言，及时的重要性更是无需强调。

业界公认有网感的杜蕾斯线上推广团队，以追热点快速、有趣而名声大噪。时刻准备与用户沟通，快速进行用户反馈已经成为业界共识了。

四、产品及渠道的年轻化

品牌的年轻化绝不是停留在表明的内容形式上，而是在产品需求层面、用户渠道层面全面地与年轻群体的沟通。

收集年轻化用户的新需求反馈对产品进行针对性的改良，符合用户的新使用场景。通常来说，年轻群体对产品的平面视觉、外观包装、产品设计、产品交互、易用度都有了比以往更高的要求。另外，年轻用户的信息接收渠道已经明显碎片化，对新生渠道覆盖的重要性不比生产内容更差，如今年春节以来的抖音渠道红利，已经证明了新生渠道的带货能力及传播效应。微视、小红书、直播等新渠道，《创造101》、《这是街舞》等新网综都值得加以关注。用户的注意力分散到哪，去哪推广对了。

如今，品牌年轻化是众多企业要面对的问题，同时也是亟需要解决的。当今消费时代在升级，消费在变得多元化，如果只是面向某一群体，那显得太单一而毫无竞争力。最终在消费市场中逐渐没落。

以上是对品牌年轻化的相关介绍，希望可以帮助到大家，向年轻时代方向出发，企业的未来在于年轻化，永保活力！