中小企业如何应对经销商大户强要政策？

经销商大户向企业强要政策的事，大企业的情况好点，中小企业估计没人不遇上的。更何况，大企业也是从小企业一步一步走过来的，没有十年低眉顺眼好媳妇的经历，谁都成不了颐指气使的恶婆婆。

年头月尾，企业会给经销商算账，牛逼的经销商们也在给企业算账。有的是忙了一年真亏了或者是赚少了，有的纯粹是依仗着自己在企业的体量，耍横强要。当然，伸手要政策之前，自然是估量了敌我双方的实力和底牌，不然也不敢亮这一嗓子。

对于这个问题的处理，先分客户再分企业。首先这个大户是没事三天两头就强要额外政策，还是偶尔这一次向企业伸手?如果是“惯犯”，总想着额外占便宜，那就长痛不如短痛，由他去吧;如果只是偶尔伸手，企业又有资源，额外奖励大户也未尝不可。即使企业没有资源，发点精神奖励，比如“全国最佳年度合作伙伴”、“大中华区TOP10经销商”之类的牌匾，也不失为一种弥补，毕竟愿意与你合作的人，只要还能有钱赚，也能体谅你的难处。

分完客户，分企业。大企业可以“横点”，企业的江湖地位摆在那儿，大经销商如果因为一次特殊政策，敢和江湖大佬撂挑子，这个挑子迟早都会撂。现在动手，对企业的危害最小;对于小企业，门不当、户不对的婚姻，幸福的主动权，完全掌握在大户经销商手里，今天挑剔你睡觉打鼾，明天就会嫌弃你家穷亲戚太吵，所以一定要让经销商明白，不给，是常态;给，才是例外。所以有资源就学发展中企业，忍辱负重;没资源就学大企业，早断早了。

当然，要断也不能说断就断，毕竟市场要持续发展，大户手下成千上百的网点，不能因为这点小事“一朝回到解放前”。发展中的企业，对于大户强要政策的行径，只能忍辱负重、韬光养晦。无论是惯犯还是初犯，不仅得给，还要给得欢天喜地、锣鼓喧天。只要明年还想继续做生意，大户经销商敢这样有恃无恐地伸手，你手上的底牌是个啥，想必人家非常清楚。所以，这个问题的关键是，经销商大言不惭地要，你该如何顺水推舟地给?

一、既然不得不给，不情不愿地给不如大大方方地给

企业面对大户要政策，既然退无可退，何如直接面对?既然要直接面对，何不给得痛快，拿得舒畅?让经销商拿了好处，还记得你的好处，不光记得好处，还到处说你的好处。所以，当经销商伸过手来的时候，你一定要记得说上这样一句：哎呀，你不提我还要正准备给您说这个事儿。您看一年到头，您忙前忙后，我们的合作也相当愉快，公司现在正在考虑给您这样的大户一些额外的激励，具体的政策等出来后我再给您透底。我也正想听听您的需求……

二、既然决定要给，偷偷地给不如大张旗鼓地给

有些企业给政策，公私账目一对接，几万，几十万的政策就给出去了，而其中给现金是最傻的。建议在大户经销商所在的区域召开经销商大会，在经销商下辖的网点面前，让企业集中亮相，这也是在大户经销商所辖区域宣传企业的最佳时机。当然，把大户下辖网点客户叫过来的目的有两个，一是告诉下辖网点，我对大户可谓仁至义尽，选择我们企业没有错;二是可以趁机借交换名片和电话的方式，将下辖的网点资料，彻底梳理和统计一遍。所以，不要感叹站在领奖台上的经消商，经常是长江后浪推前浪，有些背后的故事是不足以为外人道也!

三、既然大张旗鼓地给，给政策不如给奖励

给现金不划算，给产品可能祸害市场，最好的选择是用耐用消费品做奖品，经销商日常用得到，用一次就记一次你的好，比如说汽车、电视、手机等。这也是为未来翻脸，大户经销商耍横时，多一点冷静和念想。

四、既然是给奖励，就得学会找经销商要承诺

钱，不能给得不明不白，奖，也不能颁得不清不白。在奖励大会上，本着一颗治病救人的心，能够让经销商明白“苦海无涯，回头是岸”当然是皆大欢喜的事儿。即使不成，在大会上让经销商上台发言，在仪式感超强的会议现场，经销商抚今追昔，强调正面、积极的因素是一个必然选择。在会议现场经销商对企业的承诺，即使是口头承诺，也能为企业赢得发展时间。

五、做好最坏的打算

敢强要政策的经销商大户也休怪厂家两面三刀，生意就是江湖，江湖就讲人心。偶尔要一次政策，可能是遇到了临时困难，经常要额外政策的大户，肚子里坏水，迟早要溅人一身。销售人员碰到反复强要政策的经销商，脑子就要绷根弦了：这个经销商的下线在不在你掌控之中?这个经销商的核心市场有没有备选客户?经销商是呆滞品库存大还是畅销品库存大?关键下线和大户之间有什么特殊利益?一旦被确认为“没事三分横”的大户经销商，还不得不合作时，在资源投放上面，就要实行“三多三少”原则：多给人员支持，少给促销支持;多给实物奖励，少给货物奖励;多给虚名和抬头，少给地盘和渠道。

做销售就是分钱、分人、分天下。只要能把长期和短期的利益看清楚，给与不给，其实并不是一个很难回答的问题。