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客户对于经销商来说,可以说是自己的衣食父母,自己能否在同行竞争的市场中驰骋,就靠自己重要的客户。所以,经销商们对待客户肯定是十分用心的,并且永远把客户放在了第一位,不愿意放弃任何有机会的客户,哪怕是有一点点的机会,也想去争取一下。
小编在这里想说,这种态度是很好的,也是值得赞赏的。但是,如果仔细想想,倘若一个客户根本就没有想和你合作的意向,你再这样执着下去,是不是有点求着人家的感觉。自己的地位瞬间拉低了好几倍,让客户觉着:诶,这个经销商肯定不咋地。这样对作为经销商的你不就得不偿失了吗。客户没追到,还落下个坏印象。
所以,要及时发现你的那些客户存在了问题,及时找出来解决,如果解决不了,就趁早放弃,不要再纠缠。
先从是否守信开始刚开始的时候,找到你的客户,可以先和他聊聊家常、生活琐事,然后再往合作方面聊。如果在聊合作的时候,他一直有推脱的意思,说没有考虑好,你可以跟他定一个时间点,到这个时间点再谈。第二次联系他的话,如果这个客户还是找各种理由进行推脱,那你心里可以有个底了,没关系,可以再约一次,如果第三次他再次放你鸽子。那说明这个客户他根本就没有想要和你合作的意向,自己也不要再去求着他合作了,不是你的菜,趁早让他一边去。
其次看他是不是相信你这款产品互相信任是建立在能否合作的基础上,一个不相信你的人,你也没必要再和他交流下去,再这样下去也是浪费时间。这就跟你永远叫不醒一个装睡的人是一个道理的,他不相信这款产品,那经销商你也就不用再和他说了,这个人不是你的菜,趁早让他一边去。
从与他沟通的字里行间也可以看出来这就跟谈恋爱一个道理,假如双方都互相喜欢,那肯定是有许多许多的话能聊到一块。那经销商与客户之间的沟通,就好比是谈恋爱,假如只是单方面一个人一直在说,另一个人只是偶尔回应一下,那两个人下去是肯定没有结果的。谈合作就是如此,经销商一直说,而客户反馈的总是差强人意,那可以这样说,这个人不是你的菜,趁早让他一边去。
其实,说了这么多,就是想告诫一下经销商,自己在和客户沟通的时候,也要有自己的气场,不要让客户觉得没自己的这个合作,你那边没法运营下去了,这就是大忌了。要知道什么样的客户可以合作,什么样的客户不适合合作,如果能够做好合理的筛选客户,肯定能让你事半功倍!