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1、概要篇
店面要搞好,五事最重要;
产品和营销,服务和提高;
门店管理一点也不难,现在就教给你秘诀。
形象是先导,持续才有效。
2、形象篇
装修按VI,布置有格调;
员工有礼貌,见客开口笑;
卫生常常搞,整洁没死角;
室内空气好,顾客光临到;
照明很重要,合适才叫好;
海报不可少,展架要摆好;
促销员代号,好记又好觉;
店面很热闹,销量嗷嗷叫;
氛围要营造,记得要拍照。
3、营销篇
卖点自己找,感觉真的好;
顾客怕罚站,咱们坐下谈;
讲解要全面,关键靠体验;
硬件很枯燥,生动才有效。
促销有文章,方式更多样;
积分来换购,返券大抽奖;
买赠最常见,顾客最喜欢;
需求很迷茫,还得要撒网;
关键时降价,降到很惊讶;
降价有来由,赠品搞堆头;
底线不全露,进退才自由;
异业同促销,互惠利益到;
营销新手段,敢于去实验;
老客户助售,别忘分块肉。
4、话术篇
见面第一句,非常有意义;
一句贴人心,句句是黄金;
一句不着调,顾客准跑掉;
首句咋说呀,功能引入法;
活动引入法,特价引入法;
卖点千千万,需求是关键;
需求很迷茫,还得要撒网;
学会设门槛,绝对不偷懒;
顺序有差别,先突出重点;
找到敲门砖,不怕不掏钱;
好处需说够,痛苦需点透;
都知讲益处,讲法很关键;
貌似很专业,其实很低劣。
5、激励赞美篇
员工有激情,爱拼才会赢;
激励讲实效,及时才有效;
物质和精神,针对不同人;
两手都要抓,业绩顶呱呱;
早会啥内容,激励你最行;
晚会善总结,榜样力无穷。
赞美是良药,常吃才有效;
天天维生素,踏上成功路;
花儿要有水,女人要赞美;
你夸他很帅,他觉你很赛,
男人要面子,我们要票子,
赞美招数烂,实在讨人烦,
逢男夸模样,逢女就说靓;
宝宝说可爱,老人年轻态;
招数虽然烂,现在开始干。
6、培训篇
培训要常搞,水平才提高;
水平不提高,一定卖不好;
要说培训啥,知识和技巧;
情景细分析,正反不能少;
标杆一树立,都能争口气;
团结又努力,你我结友谊。