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在社会化媒体时代,人们之间的互动成本基本为零,如果为了互动而互动的话,将很难俘获消费者的芳心。在互动过程中,还是应该深入洞察消费者,投其所好,创造出一个好的创意,触动其内心,再辅以先进的数字传播平台,将消费者引入整个活动中来,参与互动,这样才有更深刻的品牌体验,相比传统营销方式,数字营销的魅力也正在于此。
洽洽品牌的核心诉求是“快乐”,但是它在新的网络大环境下可记忆性趋弱,需要网络化、可互动的结合点。经过针对消费者行为的深度洞察后,洽洽发现休闲食品是人们聊天说八卦时的必备品,而且人人都有八卦的倾向,尤其是女性网友。于是,洽洽借势8月18日的(八一八)“八卦节”,将“有洽洽,更八卦”作为品牌年度创意的核心点。
2013年“八卦节”当天,洽洽官微发起了#一句话证明你是八神!#的活动,号召网友自封八神。活动以其趣味性和低参与门槛吸引了大批网友热情参与。随后,该条活动微博经有影响力的意见领袖转发后,最多达到了四级传播,且96%都是活跃用户。从8月18日到20日活动结束,仅单条活动微博的曝光量就高达460万次,粉丝净增218位,官微影响力上升了3418%.从数据上看来,洽洽的“全民八卦节”的节日营销无疑是成功的。