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一个企业的决策权在于领导,但领导也不是万能的,不可能面面俱到。在企业管理过程中,领导只能根据自己知道的情况去做判断,但其实,这是片面的。公司有很多事是老板不知道的,而员工由于种种原因也不敢说,这就如同生命体暗藏的疾病,久治不愈,挥之不去,让领导颇为头疼。下面就列举一些常见的问题,企业可以由此而进行比照自检。
一、沟通渠道不畅
在大多数企业,你会发现,在同事之间的沟通过程中,会出现严重失真的现象,或词不达意,或答 非所问,或百人百解……这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会。说大了 ,有可能因此给企业带来隐患。
二、会议效率不高
会议是企业解决问题和发布指令的集体活动,但是也是一个高成本的经营活动。因为这个活动往往 是很多领导者参与的集体活动,每过一分钟,意味着与会人员总数的分钟数,而很多企业的管理人员并 未掌握开会的技巧,都存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言 无边际”的六无现象。
三、流程繁琐
企业的乱,有太多都是因为流程,这在企业管理中是一个通病,凡是发展缓慢的企业,其流程一定 是混乱或不合理。他们为此承担着很高的成本,然而一直却视而不见。
流程,是企业运营的产业链,如同流水线一样,没有科学合理的流程,也就失去对各项工作系统性 的控制,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工,无奇不有。这会成为裹住企业前进双脚的乱麻。
四、停滞资源不利用
停滞的资源在企业里可以说是最广泛的“隐形成本”,例如闲置的设备,积压的库存,低利用率的 岗位职业,闲置的资金、搁置的业务等,他们虽然不一定会继续消耗企业的投入,但是他们却是企业资 产的一部分,企业会为此承担着利息等隐形成本。所以说,一个企业里,停滞资源的多少,体现着企业 资源利用率的高低。