奥利奥玩得很嗨 花样口味停不下来

奥利奥是我们生活中非常常见的饼干品牌，而且也是市面上的饼干。而且最近了解到，奥利奥玩得很嗨，前两周刚刚推出前所未有、骨骼惊奇的芥末味和辣翅味奥利奥饼干，上线9小时被抢购一空，这两天又坐不住了，邀请网友们一起共创新口味的奥利奥，不过，看看下面这些原材料，估计大家的味蕾又要迎来新挑战了：闲鱼、小龙虾、蒜末、鸡翅、芥蓝、韭菜···

官方数据显示：截至8月27日，参与活动的人数已经高达183万次，新口味创造量已经高达72534个！目前票数的是辣鸡翅味，其次是小龙虾蒜末味和酸奶蓝莓味，当然在排行榜里也有不少奇怪的搭配出现，比如鸡翅配小龙虾，估计是肉食爱好者没错了。

看到这些新奇的搭配，你是不是也有点坐不住了？奥利奥的这个小活动参与的方式很简单，参与的门槛也很低，只需进入“奥利奥奥次元”小程序即可制作。你可以挑选1-2种食材，合成属于自己的新口味，最终票数的口味将会被生产出来作为奥利奥的新口味进行发售，你也会收到奥利奥的定制新品。

去年，奥利奥和消费者共创新口味的活动——#MyOreoCreation已经在国外上线，但很可惜没有来到中国。和国内的玩法略有不同，国外没有限制食材，你可以尽情发挥想象力，也因此出现了很多“惊世骇俗”的口味，什么银河味、独角兽味等等，别说还真有点好奇。活动最终选出了三种口味——牛油果、爆米花、胡萝卜蛋糕，这三种口味已经在国外开始销售，成为奥利奥48种口味中的新成员。

奥利奥与消费者共创新口味的活动在社交媒体上反响很热烈，从今年在中国创造出的72534种新口味已经能看出来，而在去年，＃myOREOcreation 在Ins的相关讨论已有1.7万，还引发了一大批有趣、突破想象的UGC内容。奥利奥和消费者共创活动成功的背后，是一种放眼未来的营销方式：

1、共创是体验的更高境界

“体验感”是当下的主力消费人群的普遍追求，如何提升体验也是品牌正在思考的问题。在提升体验感的过程中，消费者的参与必不可少，而共创则是消费者参与的一个体验。共创让消费者从产品端开始介入，根据消费者的喜好和需求制作出属于消费者的产品，这极大限度地满足了消费者的个性化需求，带给消费者一种成感的体验。

最了解消费者的还是消费者自己，通过品牌和消费者的共创，消费者成为了整个产品生态链中的一部分，不仅满足了消费者的需求，还让奥利奥成为更懂消费者的品牌，真正将吃奥利奥变成一项全民运动。这样的产品体验，比单纯的场景体验、传播体验更有效。

同时，“玩在一起”是奥利奥近几年的营销主题，通过共创的方式，让消费者参与其中，也是和消费者玩在一起，这不仅提升了消费者的体验感，还让奥利奥“玩在一起”的概念深入人心。

2、从认可到归属感

营销的过程，很大程度上是品牌在追求消费者认可的过程，通过产品、品牌价值观、消费体验各个层面满足消费者需求，获得消费者认可。在成功获得大量消费者认可后，归属感成为品牌下一阶段追求的目标，也是我们常说的忠诚消费者。奥利奥和消费者共创新口味在一定程度上，展现了对消费者的信任和认可，这发过来也会刺激消费者的品牌归属感，毕竟谁不喜欢获得认可和成感呢？

奥利奥北美品牌经理玛德琳·文森特表示：“我们想要对奥利奥做些从没有尝试过的突破。除了拥有绝妙创意的奥利奥粉丝之外，再没有更好的人选了。”由此可见，奥利奥在培养忠实消费者的同时，也在建立自己的粉丝社区。在信息繁杂、选择众多的当下，消费者的注意力不断被分散，品牌忠诚度不断降低。在奥美中国联合互联网测评公司Webinsight发布的《零零后研究》中显示，在过去十年中,15岁左右青少年对于品牌的忠诚度下降了7%。所以，对于奥利奥来说，这些积攒下来的粉丝在未来是一笔丰厚的资产。

3、其他品牌也玩共创

除了奥利奥，很多品牌也在用自己的方式“和消费者共创”。

比如，乐高每年都会举办一场Lego Ideas大赛，邀请世界各地的乐高爱好者发挥自己的想象力拼出自己的作品，并从中挑选一些有趣的创意作品进行量产，机器人瓦力，生活大爆炸，神秘博士等造型都是从这个比赛中诞生的。

比如，宜家的民主设计日。每年6月份，IKEA都会在瑞典Almhult小镇的总部召开民主设计日，这些设计的作品大多来自独立设计师和设计品牌，但也不于设计品牌，宜家还会和电竞、3D打印、运动、玩具等各个领域进行合作，其中一些的作品也会成为宜家未来1-2年的新品。

比如，乐事也曾发起过征集口味的活动——“Do us a flavor”，最终，乐事会从参赛者发明的新配方中选出3种，依这些配方制成薯片，在市场上销售。澳大利亚凯撒色拉味薯片、埃及虾味薯片、波兰香肠味薯片这些口味都是乐事从消费者那里征集过来的。

“和消费者共创”的活动归根结底是为了更好地满足消费者需求，提升消费者体验。除了让消费者深入地参与到品牌中来，提升对品牌的好感度外，这样的共创形式也是为品牌不断注入新活力的一种方式。大量的创意UGC内容会形成品牌的独特资产，同时也给品牌带来新的思考，让品牌更懂消费者。