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现在消费市场年轻群体占主要部分,那么如何抓住年轻人的心里,吸引年轻消费者的注意力呢?饼干行业奥利奥便想出一种好方法——游戏营销!
而抓住年轻人的注意力对于快消食品品牌而言,是一件迫切的事情。大多由冲动消费产生的购买行为,需要品牌通过一个个有趣的营销活动去沟通消费者,抢占他们的注意力。在2018年初,奥利奥在中国开启“玩在一起奥利奥”品牌升级,期望向中国消费者持续渗透品牌“playful”的精神理念,保持年轻的品牌形象。同时,通过介入年轻人的兴趣热点,利用新的营销趋势去触达品牌消费者,奥利奥近几年也在不间断地落地游戏内容,吸引年轻消费者的注意力。在这之中,最瞩目的应该是奥利奥游戏机营销案例。
突破单纯“传播”的好概念商品化,利用电商环境,为消费者带来新鲜感。这一类游戏内容产品化的案例,在奥利奥音乐盒之后成为一种范式,后来者众多。游戏市场依然火热,但奥利奥如何通过游戏内容攫取消费者的注意力,向消费者传达品牌全新理念“玩在一起奥利奥”?2018年3月,上海蕴世广告传媒有限公司帮助奥利奥打响奥利奥游戏机 AR 营销战役。在奥利奥产品本身没有改变的前提下,把吃饼干这个很普通的事情,结合游戏机制和多种呈现形式,变成一个对消费者有吸引力的传播点,与更多的消费者建立情感连接,让品牌焕发新的活力。
复盘奥利奥与上海蕴世广告传媒有限公司的AR 营销案例,从媒介创新角度看,AR 技术和游戏内容的结合是如何一步步推动品牌/产品与消费者玩在一起的?又为想要通过游戏触达年轻消费者的品牌带来哪些新的思路?蕴世首席策略官宋晓峰分享了案例的执行经验和自己的思考。
和产品玩在一起,你的手机是你的游戏机
奥利奥音乐盒在营销界一战成名,这为品牌带来了巨大的关注度和话题,同时也为品牌带来了的营销挑战。在奥利奥音乐盒之后,品牌如何突破自身,在游戏上作出提升,为消费者带来下一个“Wow Moment(哎哟不错哦时刻)”?事实上,品牌想要的东西是很多的,在让消费者尝鲜之后,如何积累品牌好感度,如何化销售,如何形成口碑,品牌也在思考是否可以通过一次有效的互动,达成多个目标的整体提升。
如果说奥利奥音乐盒是内容产品化,奥利奥游戏机则是回到原点,将产品回归内容体验。其中蕴世做出的提升是,在品牌重要的营销目标中找到切入口:提升销量。品牌一次可以准备2万、3万,又或许是5万个音乐盒,但对比奥利奥品牌在中国市场上50%的渗透率,这个数字还是太小了。触达更多的消费者,目的是提升产品销售,但内容产品化能做的事非常有限。基于线上媒介创新,为消费者带来丰富的游戏内容体验是蕴世给奥利奥的解决方案,每一块饼干都是一个游戏体验入口,你的手机是你的游戏机。蕴世促成了奥利奥与支付宝的合作,通过接入支付宝 AR 入口,消费者可以扫描每一块奥利奥,开启游戏体验。
将互动回归传播体验,奥利奥与支付宝达成合作显而易见的好处是,借助支付宝在中国市场的渗透率,奥利奥可以触达广泛的消费者群体。另一方面,超越了普通媒介购买的范畴,奥利奥游戏机在 AR 技术的支持下,为消费者创造更多与品牌互动的选择。事实上,奥利奥并不是与支付宝 AR 技术合作的个品牌。在“新零售”的大帽子下,更多的品牌将支付宝 AR 互动落地为“线下领券,线上下单”的对消费者的优惠。而奥利奥游戏机将每个饼干都变成了一个品牌体验的入口,这对于消费者来说是一种内容体验,也是一种优惠。他们可以和每一块饼干“玩”在一起,还不需要为游戏机额外支付费用。
激发消费者探索精神,帮助品牌从“营”到“销”
以奥利奥饼干为体验入口,这为产品销售增长提供了最根本的动力。当消费者对内容越感兴趣,它直接带来的是更强的销售转化。如何增加内容的吸引力,丰富消费者体验?
线上为品牌提供了更广阔的内容创作空间。蕴世为奥利奥制作了18款小游戏,尽可能满足消费者对新鲜感的要求,深化品牌“playful”的精神理念。同时注重内容的黏性,18款小游戏难度不一,但他们都是一些简单上手的游戏,限度地降低消费者的认知成本,提升他们玩游戏的意愿。而矛盾的是,在简单的形式下,消费者又很难得高分,这激发了消费者的探索精神,驱动他们不断去尝试游戏。
激发消费者的探索精神还着重体现在饼干“解锁”游戏的功能设置上,这是推动消费者更多地去购买产品的巧思。“解锁”的创意为奥利奥创造了更多互动的空间,通过不同块数饼干的组合,让消费者去把奥利奥咬成不同形状,去尝试解锁新游戏,从探索中获得满足感。这在提升互动深度和频次的同时,深化了品牌“playful”的精神,并进一步实现带货。在微博活动信息下,可以看到很多反馈提及:我已经吃了3包奥利奥!只解锁了8款。
明星代言人加码,助推传播势能
凭借有趣的创意,奥利奥游戏机获得支付宝的技术支持并置换大量S级流量推广资源为电商引流,如支付宝扫描入口角标及 AR 扫描页面横幅、支付宝 AR 广场横幅及活动详情页面等。但在这之外,瞄准年轻消费者,社交媒体自然也成为品牌沟通消费者的重要阵地。如何在社交媒体上限度抓住年轻消费者的注意力?撬动粉丝经济,以品牌大使王源成功解锁游戏为爆点打造传播话题,并结合分阶段、分圈层运营话题,吸引更多年轻人玩明星同款游戏并吸引消费者解锁更多游戏。自3月11起,奥利奥陆续在微博上释出王源解锁游戏的图片和视频内容,引发粉丝关注。同期分圈层运营话题,针对游戏爱好者、王源粉丝和饼干零食爱好者三类不同的人群定制传播信息,在打造社交话题的同时带动产品销量。将圈层传播结合游戏激励机制,奥利奥在游戏中设置排行榜和解锁战绩,帮助年轻人打造社交炫耀资本,鼓励他们去解锁和晒出更多的游戏信息。同时设立“奥利奥饼干首席游戏官”,在社交媒体上放出活动视频,承诺为游戏名的玩家提供一整年的奥利奥饼干,通过提供稀有的利益点为活动提供谈资,扩大活动传播势能。
根据以上报道,奥利奥以高质量创意、全新的营销方法“游戏营销”来吸引年轻消费者的注意力,或许,游戏营销在未来能成为抓住年轻消费者的主要方式!
2024/11/22至2024/11/24
2024/11/22至2024/11/24