电商巨头阿里、京东、苏宁纷纷向便利店大跃进

网络+大数据时代，电商行业受宠，更多人的纷纷加入，我们一起来了解一下电商行业巨头的近况吧。去年随着传统零售的回暖，便利店成为最炙手可热的零售业态。罗森一进驻南京便被抢购一空，全家、7-11等日系连锁便利店纷纷宣布要在2018年加速布局中国市场。

与此同时，巨头们也纷纷宣布便利店的“大跃进”计划，刘强东表示，未来五年，京东将在全国开设超过100万家京东便利店，其中一半将在农村。阿里零售通去年宣布，将在2018年改造旗下1万家天猫小店，苏宁小店也宣布，计划2018年在全国开出1500家门店。

在中国的便利店市场，一直有两种业态互为补充，又彼此无法取代。一种是连锁型便利店，包括日系和区域连锁便利店；另一种则是数量庞大的“夫妻老婆店”。在这波便利店浪潮里，传统零售商和投资机构，更为青睐连锁便利店，而京东、阿里则主要争夺“夫妻老婆店”，以改造“夫妻老婆店”的方式迅速扩张，苏宁则选择自营做连锁便利店。三大巨头的一举一动都在牵动着行业的神经，也深深影响着整个中国便利店的发展。

电商巨头的便利店大跃进

从阿里零售通、京东改造传统“夫妻老婆店”，再到苏宁小店的疯狂扩张，这一次，巨头们不遗余力，想要大显身手。

2017年8月28日，在零售通的峰会上，阿里零售通事业部总经理林小海表示，在2018年，零售通将帮助完成1万家天猫小店的改造，改造内容包括：选品，会员、营销、门店改造、数据化等等。其中重点是通过大数据连接品牌商和夫妻老婆店，搭建智能分销网络，让小店可以足不出户完成商品补货，压低进货成本。

京东的做法如出一辙。在2017年4月10日下午，刘强东在其微头条上发布了“百万京东便利店计划”，同样号召通过京东大数据、物流、金融等技术来赋能传统“夫妻老婆店”。

从京东和阿里的做法来看，他们都采取“翻牌”模式改造“夫妻老婆店”。主要是为店家提供一些培训、进行店面装修指导，授权品牌，接入线上数据系统等。但两家的重点是都想成为便利店的供货商，而并不在品控上。不碰管理，在春晓资本创始合伙人何文看来， “这很接地气，一方面店主被给予充分自由，另一方面阿里和京东的强大选品能力可以帮助店主节省成本，提升利润，很好的完成零售升级。”

不过，对于这波风风火火改造“夫妻老婆店”的风潮，苏宁并未参与。苏宁从2015年开始布局自己直营品牌便利店——苏宁小店。无论是选址、开店、经营管理还是供应链、物流配送，苏宁都是一手操办，在这几家互联网巨头中，苏宁的模式可以说是最重的，成本也，但苏宁对于小店的管控力度也是的。阿里和京东改造的“夫妻老婆店”，绝大部分是日常消费品，而苏宁小店的特色是生鲜和熟食。

截至目前，苏宁小店已经在全国79个城市有了布局，在2018年他们的目标是开设1500家，而据苏宁官方给出的数据，4月29日当天，苏宁小店开设的数量达到了100家。

上一波失败的便利店改造

巨头和社区便利店的接触，最早是在2012年的O2O时代。

2012年9月，好邻居和京东开始进行O2O合作，主要的模式是，用户在京东页面选购物品，在好邻居便利店自提，也是说，便利店成为京东商城的货物自提点。但这次合作并未成功，一年多后，好邻居和京东和平分手。陶冶直言，两种不同思维的企业在一起合作，各自需求点不同，遇到了工作量增加、结算设备差异、自提点快件摆放等问题。

不过，京东并未放弃尝试。2013年11月18日，京东（JD.COM）与太原唐久便利店正式上线了一个O2O项目。唐久便利店希望能够借助京东的巨大流量为便利店导流，京东希望利用便利店的本地化优势吸引新客、拓展O2O业务，二者一拍即合。

此后的数月，京东又陆续的和快客、良友等十家便利店在15个城市展开合作，一场风风火火的O2O社区便利店的改造运动此展开。

这波合作，除了延续和好邻居合作的模式，即顾客到门店自提京东选购的商品外，增加了新的服务，顾客可以在京东上查找附近便利店，订购便利店商品，门店快速送货上门。

不过事情的进展也不顺利。从前者来说，消费者并没有在网上下单，到便利店自提的习惯。从后者来说，便利店并没有自己的物流团队，加上便利店的客单价低，配送人力和成本都会是便利店的负担。

因此，京东的这场O2O便利店合作严格意义上来说并未成功。

不如意的不只是京东，在便利店生意上蓄谋已久的阿里，表现同样差强人意。2016年8月，淘宝内测正式推出了淘宝便利店业务，通过和线下门店合作，挖掘2公里内的需求，把便利店500米的辐射能力扩大了范围，简单说，是顾客通过淘宝客户端找到便利店入口，下单后由配送人员送货上门。

与“只卖流量”的O2O模式相比，淘宝便利店采用了“加盟+把控供应链”的模式，由阿里集团1688旗下的零售通做供应链，淘宝的点点送做运力平台，抹去中间商环节，同时淘宝宣称，要竞选的商家，并强控质量。而据了解，截止到目前，淘宝便利店仅仅进驻了杭州、宁波、上海等几个为数不多的城市，入驻的便利店商家也极为有限。

爱鲜蜂CEO张赢认为“O2O改造便利店，并不是把便利店搬到网上行了。互联网化只是一个表面现象。一开始必须控货碰仓。”回望当时的经历，京东、阿里此次改造“夫妻老婆店”，也依然这个问题。

难念的便利店“生意经”

对于“夫妻老婆店”来说，阿里、京东这波改造风潮是一次机会，因为他们已经快要被时代淘汰了。选品混乱，质量层次不齐，同质化严重，经营效率一年比一年低，这是全中国几乎所有“夫妻老婆店”共同面临的问题。

据不完全统计，在中国，这样小店的数量在600万家左右，渗透在中国经济的每一根毛细血管中，对于阿里和京东们来说这是机会，却也是挑战。

将与连锁便利店狭路相逢

在阿里、京东面临品控质疑，苏宁由于自营模式面临盈利压力的时候，不可忽视的是连锁型便利店们的却正在疯狂扩张中。

除了苏宁小店在一线城市与连锁型便利店直面对抗外，阿里和京东选择的“夫妻老婆店”，绝大部分是分布在二、三线及以下城市，这些地方尚有生存空间，但是伴随着以7-11、罗森这样的日系便利店和中国本土的区域性连锁型便利店的疯狂扩张，夫妻老婆店的生存难度正在增大。

罗森在2016年中曾宣布要加快在中国的开店速度，力争到2020年店铺数量翻两番，从目前约750家扩大至3000家左右，全家也曾宣布将在2024年实现1万家门店的开店目标。

中国连锁经营协会副会长王洪涛认为，无论是前几年的O2O、还是这两年的B2B以及去年流行的无人零售，这些概念性的模式最终没有抓住生意的本质，“投便利店，说明资本也开始务实了”。不过他表示，对于投资机构来说，钱是绝不可能投向星星点点的夫妻老婆店的，“因为这毫无价值，形成不了联动效应”。

在未来，阿里、京东等巨头们的便利店改造行动成果如何，对于这波改造生意的兴趣会维持多久，是否会对连锁便利店品牌进行收编，都是值得关注的问题。