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天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。而天猫小店“自助结算、天猫魔镜、天猫互动吧、只要留有地址的地方,线上下单30分钟送达……”这些智能化的新零售场景和即时性配送正在切入全国高校生态,渗透到大学生生活的方方面面。
“这种改造结合了线上购买的方便快捷和线下消费的用户体验,真正意义上成为了新零售革新品牌运营思维和消费者购买习惯。 ”天猫大快消总经理古迈认为。
近日,坐落于四川师范大学成龙校区500平米的佳禾超市经过一个月的改造后,从装修设计、货品陈列、黑科技的应用、配送,面貌焕然一样,服务质量大幅提升,成为了成都“网红”校园超市,这也是天猫全国校园店。 对于成都而言,其新零售步伐领先一步,目前,盒马、天猫超市一小时达都开进了成都。
天猫超市区域运营总监邵雄改为天猫大快消全渠道总监邵雄表示,未来一年内,天猫要开设1000家校园店,三年内开进全国1000所高校,服务2000万高校人群,打造新零售+高校生态。根据教育部的统计,目前全国有2631所高校,2695.8万在校大学生。除此之外,高校的教职工也都将享受到天猫校园店带来的便利与美好。
大学生兼职导购、配送员 天猫走进校园生态
“打造校园新零售生态圈,为在校大学生提供购物、学习、生活实践为一体天猫校园店,实现智慧校园、低碳校园、信用校园。” 这是天猫校园店要努力的方向,邵雄称。
据介绍,天猫校园店未来要建立一个新零售校园综合体,通过阿里巴巴大数据能力,全渠道校园布局(包括天猫校园店, 天猫校园店无人超市, 30分钟校园极速配送, 在教学楼,寝室布局的无人自动贩卖机),为每个天猫校园店的在校大学生提供提供会员服务。
在川师开了十年校园超市的老板陈俊儒感叹到,“超市变漂亮了,更智能了,店面的运营成本降低,学生体验更好了”。超市经过改造后,4月份以来每天平均有5000人次左右的的进店消费客群,比超市改造前增加了1000人次的消费客群。通过手淘关注店铺的注册会员已经超过8000人,短短几天时间已经覆盖了近一半的川师高校人群。
校园超市不仅增加消费体验,还为大学生提供商业启蒙。在这家超市里,以往的人工结算通道现在改成了两个自助结算,一个人工通道。最近半个月来,在校园店里面了还增加了大学生的兼职导购、兼职配送员,为大学生提供了业余时间的社会实践机会。
以上是好妞妞招商网小编对天猫校园小店 开进千所高校的相关新闻,根据天猫提供的客流消费分析,可以更的了解大学生群体的消费习惯,将货品陈列进行及时调整。天猫校园店正在实现借助大数据做出个性化的建议,同时数据能力和技术赋能品牌商家, 帮助商家去开发和创新更多基于大学生市场的的货品。