乖巧酸奶一度脱销成“流量爆品”

高颜值高内涵，乖巧宝宝表情包酸奶一经上市成为畅销爆品，他是如何做到的，下面我们一起来了解一下。由新希望集团旗下的草根知本集团、新希望乳业联合互联网超级IP“乖巧宝宝表情包”推出的跨界产品——乖巧酸奶在“每日优鲜”北京地区首发销售，上市首日即达到3867份，登上每日优鲜“热卖榜”首位，在短短数日间销售突破20000瓶，一度脱销。

营销思维从消费者出发 让超级IP与产品力充分契合草根知本集团市场总监王海钰接受经济日报-中国经济网记者采访时表示，从品牌单方面出发的沟通，很难获得消费市场的认同感，乖巧酸奶之所以能够一惊众人，最关键的因素是转换了营销思维的跑道，从消费者角度出发进行沟通交互，这款联合互联网超级IP“乖巧宝宝表情包”的产品，其IP充分与产品力契合，使消费者一接触到产品，便有了明确的认知和记忆。

据经济日报-中国经济网记者了解，作为国内最火爆的表情包系列之一，乖巧宝宝拥有庞大的粉丝流量，目前在各大平台累计下载量达到一点五个亿，发送量接近五十亿，不仅“85后”、“90后”的酸奶目标消费群体很喜欢，宽泛一点的用户群也有所接触。

“我们分析了这个IP的受众是什么样的，基于这一属性，我们选择更为匹配的产品进行结合和升级。”王海钰还介绍说，乖巧宝宝的白色软萌形象非常符合酸奶的顺滑口感，最终上市的乖巧酸奶不仅在蛋白质含量上提升到6.6克，还采用双重均质工艺，进一步强化爽滑细腻和酸甜适中的口感。

“为了让目标消费者有更好的体验，在渠道选择上，乖巧酸奶选择每日优鲜北京首发。”王海钰表示，我们充分看每日优鲜“1小时送达”服务，确保酸奶新鲜口感的“一公里”。

这样的结果是，以乖巧宝宝的语气词说出产品诉求——“让你舌头打滑的酸奶”，从形象到口感都完美契合，堪称CP。目标受众从眼和口能感受到产品利益点和价值差异化，时间制造吸睛指数。

新希望乳业鼓励创新 激发活力

据经济日报-中国经济网记者了解，乖巧酸奶上市取得的初步成功，草根知本和新希望乳业在内部也做了复盘，和多次讨论沟通。一次创新可能是偶然现象，但连续创新的背后一定有创新的机制文化。在草根知本集团和新希望乳业，掌舵人席刚每每谈到市场和产品时，总是把“搞点新鲜事儿”挂在嘴边。最初决定做乖巧酸奶时，席刚对团队说，“搞成有激励机制，搞不成不怪你们，放心搞！”这种鼓励创新、包容试错的成熟机制和文化，给乖巧酸奶的成功设置了一个稳固而精彩的舞台。

席刚曾与团队分享，产品创新从五个维度来思考，即自带大IP、产品爆品化、渠道内容化、消费社群化和营销场景化，这也在乖巧酸奶的成功中得到了充分印证。

记者看到，乖巧酸奶设计了8款趣味包装，借助优质IP生动阐述了8个日常饮用场景，每一个消费者都能从中找到自己熟悉的生活体验，产生“酸奶+社交”的共鸣点。这一社交场景的搭建，不仅成功引导了饮用习惯，也顺利形成了双向沟通，让年轻一代的交互需求在其中得到认可和释放，轻松打开了与用户对话的通道，展现出营销创新的张力。

“把一个小众市场做透，是一个大生意”，谈及乖巧酸奶的未来发展，王海钰表示，草根同样重视小众产品的研发和打造，“相比数亿级的‘大盘子’，我们也非常注重细分、化的产品，细分市场往往也是产品创新最丰沃的土壤。把小容量的市场需求做实做透，让用户沉淀到品牌中，真正的好产品，拥有的不只是现在，更是未来。”

据透露，目前草根知本集团正在探索更多的创新产品，在营销层面也正在尝试与网剧、健康健身APP、亲子家庭等不同消费领域的融合，致力于研发出更贴近消费者、更为场景化的产品服务和消费体验。