伊利变身“头像党” 发动草根大号集体换脸

7月10日这，常刷微博的人忽然发现，自己关注的草根名人、热点大号头像普遍换成了“伊利全球10强”的字样。一时间大号们引来粉丝纷纷询问：是不是被盗号了？显然这是玩笑之词，实际上，这是伊利为庆祝进入全球乳业10强展开的一场营销活动。营销人士对此给予高度评价：伊利将一件企业自身实力提升的事，成功转化为社会热点，引来消费者的共鸣，很有借鉴意义。

一条硬梆梆的新闻却引发了微博网友们的温情互动和集体狂欢，这一方面反映了广大消费者对中国乳业的高度关注，另一方面也可以看出，伊利创新的情感营销方式让品牌与消费者更亲近。

对于伊利进入全球乳业10强的事件，有微博大号给粉丝们设计了一道“智力问答”题：中国队个获得金牌的是谁？个带领中国队进入世界杯的是谁？个为中国捧得乳业世界杯的是谁？答案是：许海峰、米卢、伊利，并“劝告”不知道伊利今年进入了全球乳业10强的粉丝们面壁思过去。

还有微博大号回忆起了伊利牛奶一路相伴的岁月：“十年成长、十年相伴，全球十强乳业，伊利教给我永远做十全十美的自己。十年前的小编正一盏灯火一杯牛奶的黑色高三，你和伊利有什么十年回忆？”

传统营销走的是高空路线，企业对品牌形象进行单向的自说自话式的传播，而鲜少与消费者深入互动。此次伊利借助新浪微博平台，以“进入全球乳业10强”为契机，不仅实现了与广大消费者的互动，而且以另类、温情的方式拨动了消费者的情感心弦。

亲近消费者、关注普通人的情感和生活，正越来越成为快速消费品企业的共识，以消费者为导向则是营销的指导原则。对于伊利来说，情感营销的手法更是驾轻熟。在2012年伦敦奥运会营销中，伊利的“亲民”与“健康”理念得到了充分展现，2012年年初，伊利通过孙杨、李娜、刘翔三位奥运大使，率先向消费者倡导“做自己的健康”.

近几年，伊利日常的广告主题和风格也在悄然发生变化，广告内容也少了过去常用的蓝天、绿草、牛群等元素，而是多了许多以人为主体的温情元素。

无论是伦敦奥运会营销中打“亲民”和“健康”牌，还是日常广告主题和风格的变化，再到此次伊利进入全球乳业10强事件带给网友的情感共鸣，种种营销行为都表明，伊利试图在品牌与消费者之间建立情感关联，让品牌更有“温度”,并把温暖的感受传递给消费者。伊利的这种营销策略最终取得了成功，也成为伊利进入全球乳业10强的推动力之一。