绿宝商学院组织2013年第三期视频培训课程

2013年10月23日，绿宝商学院在颜厝创业园组织开展了2013年第三期视频培训，本次培训课题为《管理沟通与企业人际沟通》。人际沟通能力是现代企业管理者必须具备的重要素质之一。在世界经济一体化的今天，随着组织中不同文化成员之间的相互渗透，管理者的人际沟通能力更成为影响管理绩效的重要因素，研究企业管理者人际沟通能力意义重大。

本次课程讲师钟海涛，资深管理培训、咨询及营销培训专家，教育心理学学士，中国企业规划院客座教授，总裁学院-总裁培训网金牌讲师，深圳市企业管理干部学院客座教授，时代光华（深圳）教育发展有限公司培训总监，中国人寿讲师团导师具有21年企业创业、经营管理及管理培训、咨询经历与经验，16年讲台生涯，是在企业实战中成长起来的管理咨询专家。本次培训钟老师向商学院的学员们分为三部分讲述了适应时代发展的管理沟通培训内容：第一部分通过对沟通的本质、作用、类型等方面详细讲述了沟通的理论知识；第二部分通过克服沟通障碍，掌握沟通心态，运用沟通技巧和改善沟通效果等七个措施实现高效的语言沟通；第三部分结合工作中的实际案例，协调各类关系的方法与技巧，解决部门的冲突与合作问题。

本次培训旨在通过对《管理沟通与企业人际沟通》课程的学习，实现企业内部各部门之间的高效沟通，进而提升员工的工作配合度，加强信息的传递，提高工作效率。颜厝创业园的学员们认真学习，积极思考，认真记录，体现了绿宝人进取的学习精神！